to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim çocuk masa sandalye takımı, üzerinden 9 gün geçmesine ve tarafıma fatura e-posta yoluyla gönderilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125101097948320. Teslimat adresim: Yavuz Selim Mahallesi M****** K**** Caddesi No: 47/a Has Şehzade Künefe, Kahta/Adıyaman.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en kısa zamanda teslimatla ilgili mesaj alacağım söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 2.399 TL olarak gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sipariş verdim ve bu şekilde bir gecikme yaşadım.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde A101 internet sitesinden 1.449 TL ödeyerek kredi kartı ile çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 3125091311975446). Siparişimin Trabzon/Sürmene adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Site üzerinde ürünün teslim edildiği görünüyor; ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo...
A101'in Bursa Bağlaraltı şubesinden 27 Eylül 2023 tarihinde mermer görünümlü metal sandalye takımı satın aldım. Ürün, 17 Kasım Cuma günü elime ulaştı. 19 Kasım Pazar günü A101 Müşteri Hizmetleri'ne, masanın tablasının bazı yerlerinin kırık olduğunu, vidalarının uzun geldiğini, tüm vidalarının üstten...
A101 Online sitesinden 09 Mayıs 2024 tarihinde annem için balkon masa ve sandalye satın aldım. Ürünün faturası kesildiği ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen henüz ürün teslim edilmedi. Müşteri temsilciliğini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sadece bazı kargolarda gecikme olabilec...
19/10/2023 tarihinde A101 mağazasından metal masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün 30 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi; ancak teslimat 42 iş günü sonra gerçekleştirildi. Ürün teslim edildikten sonra, sandalyelerden birinin oturma kısmının diğerlerine göre ince olduğunu fark ettim ve...
A101'den 09-10-2023 tarihinde masa sandalye takımı aldık. Ürün, 28-12-2023 tarihinde çok gecikmeli olarak büyük uğraşlar sonucunda teslim edildi; fakat ürünün paketini açtığımızda kalite yönünden hatalar olduğunu fark ettik. Bu nedenle iadesi için Müşteri Hizmetlerini aradım. Fatura ile aldığım mağa...
Yorumlar