to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Yunusemre mağaza kodu 6248 olan A101'den aldığım saç şekillendirici kırık çıktı ve çalışmıyordu. Hiç kullanılmadan aynı gün içinde iadesini yapmak istedim ancak mağaza çalışanları aynı gün iade alamadıklarını, ertesi gün iade alabileceklerini söylediler. Ertesi gün iade için gittiğimde bölge sorumlusunun telefonlarını açmadığını, ertesi gün tekrar getirmemi istediler. Sonraki gün tekrar gittiğimde yine bölge sorumlusu telefonlarını açmadı. Bu süreç yaklaşık 4 gün sürdü. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım fakat bana verilen cevap, 'Biz sattığımız üründen sorumlu değiliz, ürünün üreticisi ile iletişime geçiniz' oldu. A101 mağazası sattıkları ürünlerin arkasında durmuyor.
A101'den saç sakal makinesi aldım, 1 gün önce özel sebeplerden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Evime en yakın Bizimkent şubesine götürdüm, iadeyi almadılar. Aldığım yere götürmemi tavsiye ettiler. A101 müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise 30 gün içinde istediğiniz şubeye iade edebileceğimi, kutu...
Aldığım ürün kullanılmış çıktığı için, şubeden iade almalarını istedim. Kişisel ürün olduğu için iade alamayacaklarını söylediler (zaten paketten kullanılmış ürün çıktığı için iade etmek istedim). Kişisel ürün iade koşulları konusunda ürün alınırken bilgilendirilmedim. Bilgim olsaydı mağazadan çıkma...
Konu: A101 Saç Şekillendirici İade Talebi hakkında Şikayet Sayın A101 Yetkilileri, Etimesgut Alsancak A101 mağazanızdan Hometech marka saç şekillendirici satın almıştım. Ürün kısa süre içerisinde arızalandı ve iade için Hometech firmasına gönderdim. Firma tarafından tarafıma, ürünü aldığım mağaza...
A101'den Pierre Cardin saç şekillendirici aldım, kısa süre içerisinde bozuldu. Ürünü A101'e temin eden firma ile görüştüm, ürünün aynısı ellerinde olmadığını, ürünün faturası ve firmanın bana gönderdiği tutanakla ürünün iadesini A101'e yapabileceğimi söylediler. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm,...
A101'den aldığım Pierre Cardin hava üflemeli saç şekillendiriciyi 08.11.2024 tarihinde saat 20.37'de satın aldım. Ürünü alırken, bir sorun yaşadığımda 2-3 gün içerisinde iade edebileceğim söylendi. Ancak, ürünü 09.11.2024 tarihinde kullandığımda fırçası dağıldı ve tutma yerinde ısınma yaptı. Ürünü a...
Yorumlar