to read complaints and reviews, or file yours. 
10/08/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce M****** A**** A101 şubesinden 6.499,00 TL ödeyerek bir akülü araba satın aldım. Ürünü torunumun doğum günü yaklaşınca açıp şarj etmek istediğimde, hem ürünün kalitesinin çok kötü olduğunu hem de tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim.
26/08/2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını, sadece kırık parçayı temin edip verebileceklerini söylediler. Ayrıca, bize bir video göndererek tekerleğin nasıl takılacağını anlattılar ve ürünü tamir etmemizi beklediler. Kusurlu ürünü kendimiz tamir etmemiz isteniyor ve iade talebimiz reddediliyor.
Fiş/fatura numaram: 12058011008508670081. Ürün garanti kapsamında.
Satın aldığım ürünün kırık ve kalitesiz çıkmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi İnceler Sokakta bulunan A101 Yeni Mağazacılıktan A.Ş.'den 30/10/2024 günü 1099 TL bedel karşılığı, kredi kartım ile Flavel marka dik süpürge aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda, beklediğim kalitede ve işlevde olmadığını düşünerek aynı gün iade etmek üzere aldığım mağaz...
A101 internet sitesinden Dolu marka 12V bir akülü araba aldım. Fakat ürünü teslim aldığım 30.01.2025 tarihinde açtığımda, ürünün aküsünü sabit tutan bölüm kırıktı ve saatlerce şarj etmeme rağmen ürün çalışmadı, ayıplı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade alamayacaklarını, buna servisin karar...
A101 online sitesinden akülü araba aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde beğenmeme durumunda 14 gün içinde iade edebileceğimi söylediler. Ürün geldi ancak iç kısmı çok dar, kullanamadık. Aynı gün iade talebinde bulundum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hep aynı senaryo: 'İlgile...
A101 M****** K**** Mah. M**** S**** Blv Zemin Kat. Bölüm 1-2 Ve Bölüm 1-2, 31000 Hatay/İskenderun mağazasından aldığım Akülü Oyuncak Araba ürününü eve gelip kurduktan sonra 2 yaşındaki çocuğumun ilgisini çekmek için kumanda ile sürmeye kalktım fakat ben bunu yaparken tekeri koptu. Sonradan fark et...
A101'den satın aldığım akülü arabayı 15 gün içinde iade etmek için iade talebinde bulundum. İade talebiniz alındı dedi. Gelen giden olmadı. Sonrasında telefonuma bir mesaj geldi. İade talebinizin iptali işlemi yapılmıştır diye. Aslan böyle bir iade iptali yapmadım. Henüz 15 günlük süreyi geçmediğind...
Yorumlar