A101 marketlerinde uygulanan cuma molası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Marketlerin kapısına cuma molası ilanı asılmasına rağmen, çalışanların içeride olduğu ve kapıyı içeriden açtıkları halde müşterilerin dışarıda 30–35 dakika, hatta zaman zaman 1 saate yakın bekletildiğine defalarca şahit oldum. Bugün de yaklaşık 35 dakika boyunca bu nedenle beklemek zorunda kaldım.
Cuma molasının bu şekilde, müşterilerin mağdur olacağı bir biçimde kullanılmasını doğru bulmuyorum. Özellikle kadın personelin cuma namazına gitmediği durumlarda nöbetleşe mağazada kalarak marketin tamamen kapatılmaması ya da namaza gitmeyen personelin mağazadan sorumlu olması mümkünken, tüm müşterilerin dışarıda bekletilmesi büyük bir saygısızlık ve zaman kaybı oluşturuyor.
A101 yönetiminden talebim, cuma molası uygulamasının tamamen kaldırılması ya da en azından bu süre zarfında personelin nöbetleşe çalışarak mağazayı tamamen kapatmaması ve müşterilerin uzun süre kapıda bekletilmemesidir. Bu konuda net, adil ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Yorumlar