A101'de Zeytinyağı İadesinde Sürekli Oyalama Ve Reddedilme
Fazladan aldığımı fark etmediğim 2 litre zeytinyağını A101 Antalya / Kepez / Demirgül şubesine iade etmeye gittiğimde, 200 TL üzeri iadelerde mağaza müdürü onayı gerektiğini söyleyip yaklaşık 1 saat beklettiler ve onay verilmediği için iade almadılar. 3 gün sonra tekrar gittim, aynı problemle karşılaştım. A101 müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim, mağazada beklemememi, beni arayacaklarını söylediler. Mağaza çalışanı hanımefendi, iade almamak için bin türlü bahane ürettiklerini ve bunu başararak müşteriyi sindirdiklerini belirtti.
CİMER'e şikayet yazacağım.
















