A101'de Yanlış Ürün Fiyatlandırması Ve İade Sorunu Tekrarlandı

Dilay

A101

08 Ekim 12:37

398

08.10.2025 tarihinde, saat 12:00 civarında Antalya Şafak Mahallesi 4271. Sokak’ta bulunan A101 mağazasından Activia 4’lü yoğurt aldım. Ürün 92,5 TL olmasına rağmen kasiyer ürünü 4X92,5 TL olarak girdiği için toplamda 370 TL olarak ödeme yaptım. Durumu fark edip iade talep ettiğimde, “Şu an iade yapamıyoruz, gün içinde tekrar gelin” şeklinde yanıt aldım. Evimin mağazaya uzak olduğunu belirtmeme rağmen, kendi yaptıkları hatayı anında çözmek yerine tekrar gelmem istendi.

Bu şekilde yaşadığım ilk problem değil; daha önce de benzer bir sorunla karşılaştım ve yine “şu an iade yapamıyoruz” denilerek mağazadan gönderildim. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve çözüm için tekrar tekrar mağazaya gitmek zorunda kalmak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Fazla alınan ücretimin (277,5 TL) en kısa sürede iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Fiş numaram: 0048.

Danone Tikveşli

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Reyondaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Farkı Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Hasan

10 Ekim 21:58

336

10.10.2025 tarihinde saat 20:50 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Bursa Osmangazi’deki A101 Hakim Sokak mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Birkaç ürün aldıktan sonra Birşah Tam Kıvamında Yoğurt reyonunda fiyatın 115 TL olarak yazdığını gördüm. Ancak kasada ürünün fiyatı 137 TL olarak geçti....

reyondaki-fiyat-ile-kasadaki-fiyat-farki-magduriyetine-cozum-bekliyorum-1.jpg

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Reyondaki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki Büyük Fark Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

Sedanur

14 Ekim 14:24

543

14.10.2025 tarihinde Esenyurt Çınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Feliz marka kedi maması almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 249 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada ödeme yaparken fişte ürünün fiyatı 544,75 TL olarak geçti ve bu tutarı kartımla ödemek zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde,...

reyondaki-fiyatla-kasadaki-fiyat-arasindaki-buyuk-fark-ve-ilgisiz-magaza-calisani-2.jpg

Yanlış Ücretlendirme Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Nesrin

10 Temmuz 14:21

891

10.07.2025 Saat13:25'te yaşadığım alışverişimle ilgili sorun yaşıyorum. 2 adet Activia probiyotik yoğurt dolaptaydı ve satın aldım. Ürün meğer 4'lü satılıyormuş. Kasiyer ben 2 tane aldığım halde 4'lü olarak 2 set girişi yapmış. Fazla ödeme yaptığımı anlayarak kasiyere bir sıkıntı olduğunu söyledim. ...

Yanlış Ücretlendirme Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Aldığım Yoğurtların Bozuk Ve Ambalajının Açık Çıkması Sağlığımı Riske Attı

Ali

26 Mayıs 22:00

1.098

Bozuk ve Açık Ürün Satışı hakkında Bilgilendirme ve Geri Bildirim Sayın A101 Yetkilileri, 26 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı şubenizden Activia markasına ait yaban Mersinli yoğurt ürününün dörtlü paketini satın aldım (Fiş No: 002215669, Saat: 18:03). Eve geldiğimde paketlerden b...

Aldığım Yoğurtların Bozuk Ve Ambalajının Açık Çıkması Sağlığımı Riske Attı

Kasiyerin Yanlış Fiyat Ve Kaba Davranışı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Yakup

09 Ağustos 18:25

377

09.08.2025 Cumartesi günü saat 17:00 sıralarında Ankara Mamak Mutlu Caddesi üzerinde, Marka Mood karşısında bulunan A101 şubesinde iki adet Birşah marka süzme yoğurt alarak kasaya geldim. Ürünlerin etiket fiyatı 79 TL olmasına rağmen kasada 94 TL olarak okundu. Kasiyere etiketi düzeltmesi gerektiğin...

Öne Çıkan Konular