to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Mağaza kodu 4816 olan Beylikdüzü'nde bulunan mağazadan almış olduğum kulaklık bozuk çıktı. Ayrıca, ürün daha önce satılmış ve iade edilmiş ki bantlıydı. Ben de bir sorun olursa iade edeceğimi söyledim. Kasada bulunan personel M.Y'yi aradı ve ürünü alamayacağını, istediğim her yere başvuru yapmam gerektiğini, kendi mağazasının kendi malı olduğunu söyledi.
Şimdi soruyorum, A101 bölge sorumlusu ve yetkili kişilere: Mağazalar müdürlerin babasının çiftliği mi? Müşteri ile nasıl iletişim kurulacağı konusunda eğitim almalarını sağlayın. Ben çalışmayan bir ürüne neden para veriyorum? Ürün açılışı yapılmış, bantlanmış, tekrar neden satışa konulmuş? Geri dönüş bekliyorum. Bu konu ile alakalı olarak Tüketici Heyetine başvuru yapacağım.
A101'den bluetooth beyaz kulaklık aldım, ürün ayıplı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ettiğimde ne olacağını sordum, ancak bilgi veremedile...
Bugün sabah saat 9 gibi Sivas istasyon caddesindeki A101 şubesinden kablolu bir kulaklık aldım acelem olduğu için o an deneyemedim denedikten sonra kulaklığın sesinde kesilmeler olduğunu ve mikrofonunun çalışmadığını anladım. İşlerimi hallettikten sonra fişimle beraber aldığım şubeye gidip kulaklığı...
A101 marketten bluetooth kulaklık aldım alırken mağaza çalışanı sorun çıkarsa geri iade alacağını söyleyerek sattı. Kulaklık mağaza içerisinde kasadan geçtikten sonra çalışanla beraber test ettik, sorunlu çıktı lakin geri iade almadı. Maga müdürü geldi. Bana müşteri hizmetlerini arayarak beni şikaye...
A101 Kapıda'dan aldığım paketi açtığımda Bluetooth kulaklık bozuk çıktı, çalışmıyor ve şarj almıyor. İade etmek istedim ancak asla yardımcı olmuyorlar. Bana, kutunun arkasında yazan üretici firmayı aramamı söylüyorlar. Ancak ben bu ürünü A101'den aldım. Aldığım yoğurt tarihi geçmiş olsa, 'Firmayı ar...
A101 internet sitesinden aldığım kulaklık, telefona ve tablete bağlanmıyor. İade talep ediyorum ancak kabul edilmiyor; bana teknik servis bilgisi veriliyor. Bozuk gelen ürünün tamiri için beni uğraştırmalarını kabul etmiyorum ve iade talep ediyorum. Bölge müdürlüğünden biriyle görüştüm, 'Siz haklısı...
Yorumlar