A101'de Satılan Galle Salatalık Turşusu Bozulmuş Ve Tüketilemez

28 Mart 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki A101 marketinden Galle marka salatalık turşusu satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kavanozun içindeki salatalıkların tamamen yumuşamış olduğunu, çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini ve ürünün kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Kavanozun üzerinde son tüketim tarihi olarak 11.08.2028 yazmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya karşı güvenimi sarstı.

Ürünün fiş fotoğrafı elimdedir ve fiyatı 53,50 TL olarak görünmektedir. Ayrıca kavanozun üzerindeki bilgiler ve ürünün bozuk haline ait fotoğraflar da elimde mevcut. Yoğunluğum nedeniyle durumu ancak şimdi yazılı olarak iletebiliyorum ve mağazaya tekrar gitmeye zaman bulamadığım için şikayetimi bu yolla iletiyorum.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bozuk çıkan ürünün bedeli olan 53,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade mümkün değilse, aynı üründen sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ve hem A101’in hem de Galle markasının bu konuda çok daha dikkatli olmasını rica ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.