to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'in "bugün git yarın gel" temalı iade prosedürü
A101 alışverişimizde ödeme yaptıktan sonra bir üründe etiket fiyatı ile fişteki fiyatın farklı olduğunu gördük ve iade etmek istedik. Sorumlu personel hatası olduğunu, kredi kartı ile ödediğimiz için sistem aynı gün iadeyi kabul etmediğini ertesi gün gelmemiz gerektiğini ifade etti. Bunun haksız ve anlamsız olduğunu, aynı zamanda duvarda asılı İade politikanızda böyle bir uygulamadan bahsedilmediğini belirttiğimizde personel istersek ceplerinden ödeyebileceklerini söyledi. Tabi bu öneriyi kabul etmedik ve iade için ertesi gün yine marketi ziyaret etmek zorunda kaldık.
Bugüne kadar hiçbir işyerinde böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Bu durum Tüketicinin kredi kartı bakiyesi açısından başka ihtiyaçlarının karşılanması için yeterli olamayabilir ve mağdur olabilir. Tekrar gelmek için uygun olamayabilir. Ürüne görünmeyen bir zarar vererek geri getirebilir. Daha birçok mahsur belirtilebilir. Lütfen sizin icadınız olan bu uygulamadan vazgeçin.
Aldığım ürünü kredi kartıyla aldığın için aynı gün iade edemezsin yarın geri getir iade işlemi yapabiliriz diyorlar. Niye diye soruyorum A101 politikası böyle. Yarın gittiğimde de haftaya gel demezler inşallah. Bu şekilde önceden uyarsalardı bende ona göre alışveriş yapardım.
Bugün A101 den aldığım ürünlerden birinin etiketi yeterli açıklıkta olmadığımdan fiyatı yanlış algıladım, ve fiyatının daha yüksek olduğunu kart ile alışveriş yaptıktan sonra gördüm. Hemen iade için kasaya gittim, ancak kendileri aynı gün iade yapamayacağını söyledi. Benzer, rakip, büyük mağaza zi...
A101, klasik olarak her zaman yaptığı gibi ürün iadesinde sorun çıkardı. Aynı ürünün yalnızca firması farklı olanını gün içinde kredi kartı ile aldıysanız, iade yapamayacaklarını ve işlemi diğer güne sarkıtacaklarını söylediler. Bu saçma sapan uygulama yetmezmiş gibi, bir de dalga geçer gibi 'Diğer ...
A101'e gittiniz, içerideki kampanya etiketlerine güvenerek alışverişinizi yaptınız, sonra kredi kartı ile ürünlerin fiyatını ödeyip çıktınız, bir baktınız ki indirimlerin hiçbiri uygulanmamış. Geri dönüp iade talebinde bulunamazsınız çünkü en az 2 saat beklemeniz gerekiyormuş, yarın gelin iadenizi a...
Rafta indirimli olarak yer alan çayı kasada ödemesini yaptıktan sonra fişte indirimli olmadığını fark ettim. Mağaza yetkilisi ürün indiriminin sona erdiğini ve fiyatının fişte yazan tutar olduğunu belirtti. Normalde olması gereken aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesidir, ancak benim öyle bir tal...
Yorumlar