to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den ürün satın aldım ve fatura istedim. Personel fatura kesmedi, ardından iptal edip fatura kesmesini istedim. 'Yarın gelin, iade alıp fatura keseriz.' dedi. Ertesi gün tekrar gittim, bu sefer de 'Bölge sorumlusu kızıyor', 'İade için onay gerekli' gibi gerekçeler sunuldu. Ben ürüne fatura almak istiyorum. Ürünü zaten alıyorum, sorun yok. Hem personelin hatası nedeniyle insanları neden mağdur ediyorsunuz, hem de müşterinin istediği gibi işlem yapmıyorlar, ayrıca ilgilenme de yok. Bu sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.
A101 den aldığım ürünün faturasını talep etmeme rağmen, maalesef talebim karşılanmıyor. A101 internet sitesinden aldığım bir ürünün, mail yoluyla faturası elime ulaşmadı. Ürün arızalandı ve servise gitti, servis değişim kararı verdi. Bunun için belli bir süre içerisinde faturanın ellerine ulaştırılm...
Merhaba, geçtiğimiz cuma günü A101 şubelerinden daha önce aldığım bir ürünü iade etmek istedim fakat tutar 100 TL'yi geçtiği için bölge sorumlusundan onay almamız gerekiyor dendi. Sonra bölge sorumlusuna ulaşamadıklarını ve iadeyi alamayacaklarını ifade ettiler. Ben böyle bir şeyin çok saçma olduğun...
A101 mağazasından telefon aldım, bin pişman oldum. Telefonun faturasını kaybettim, müşteri hizmetlerini aradım. Üç aydır haftada iki defa arıyorum ama fatura için bana geri dönüş yapmıyorlar. Faturamı mail olarak istiyorum ama ne ilgilenen var ne de soran. Hayatımda böyle bir mağduriyet yaşamadım. M...
A101 iade hakkının uygulanmasında güçlük çıkarıyor. A101'de 13 Mart tarihinde alınan bir elektronik cihazın iadesini 14 Mart'ta başka bir şubeden yapmak istedim. Mağaza yetkilileri sadece satın aldığım mağazada iade yapabileceğimi belirtti. 20 Mart'ta satın alım yaptığım Dadaş Ümraniye mağazasında f...
Yorumlar