A101'de Barkodsuz Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hatay Antakya Çekmece Köprüsü'ne yakın olan A101'de erkek sandaleti beğendik. Kasaya geldiğimizde bu ürünü satmadıklarını söylediler. Barkodu yokmuş, daha önce de satmamışlar. Madem ürünün barkodu yok, neden tekrar satışa koyuyorsunuz? Ve madem daha önce aynı durum olmuş, bu marketin müdürü neden barkod temin edememiş? Kaç personel ve Babalar Günü'nde asıl satılması gereken ürünün satışı gerçekleşemiyor. Bu ilk defa olan bir şey değil, her defasında 'Aa satamıyoruz, barkodu yok' deniyor. Ayrıca A101'in kendi müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmaya çalıştık, müşteri hizmetlerinde bile bir muhatap bulamadık, 1 saat bekledik. Öneri-şikayet birimi bile yok. Bu nasıl bir kurumsallık, anlamış değilim.