Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Aynı Ürüne Farklı Fiyat Ve İade Sorunu

profile
Esra
09 Eylül 2025 13:43
952

17.07.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Babadağlılar TOKİ Evleri A101 şubesinden OMO Active Gold Power sıvı deterjan aldım. Aynı gün eşim de farklı bir A101 şubesinden aynı ürünü indirimli olarak 175 TL'ye alırken, ben aynı ürüne 275 TL ödedim. Fiyat farkının iadesi için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar kartımın POS cihazlarına uygun olmadığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmedi. Ancak bölge sorumlusu ile görüştüğümde, iadenin yapılması gerektiğini belirtti.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlkinde şikayet kaydı oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. İkinci aramamda ise işlemin hâlâ devam ettiği bilgisi verildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülcan
17 Temmuz 2025 16:10
935
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
28 Ekim 2024 13:33
927
A101 Mağazasında İndirim Yanılsaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şenay
07 Ocak 2025 20:37
926
iade-surecinde-yasanan-sorun-ve-ilgisizlik-1.pdf

profile
Firdevs
12 Ağustos 2025 12:32
584

profile
Meryem
26 Temmuz 2025 23:11
1.137
A101 Mağazalarında İade Politikalarının Uygulanmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
A101 Mağazalarında İade Politikalarının Uygulanmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri