to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Alexandra mcqueen çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu, ayağıma olmadığını gördüm ve hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecinde tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan sistemde yalnızca “İade Talebin Reddedildi” ifadesi göründü.
Bu kadar yüksek bedelli bir ürün için satış sonrası hiçbir destek alamamak, müşteri olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Siparişime ait iade talep numaram 20779536’dır. Numara küçük gelen bu ayakkabının ya bir numara büyüğü ile değişimini ya da mümkün değilse ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve bir beden küçüğünü yeniden satın almayı planladım. İade süreci kapsamında ürünü yaklaşık 5 gün önce kargoya teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen iademle il...
a101.com.tr internet sitesi üzerinden Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 2 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı denediğimde numarasının küçük olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 5 Mart 2026 tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdi...
6 Şubat 2026 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabı sadece bir defa giyildiği halde ayağıma vurmuş ve kullanımı rahatsız olmuştur. Normalde sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen bu ürün beklentimi karşılamamıştır. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ürünle ilgil...
A101 internet sitesinden ayakkabı aldım teslim oldu çok geç de olsa. Bir tanesini iade etmek istiyorum küçük geldi günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Hesabımda iptal seçeneği var iade seçeneği çıkmıyor ve iade kodu alamıyorum. Yarım saatten fazla bekliyorum bağlanmak için defalarca aradım açılmıyor. Ya...
02.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 12.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010223574202’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, DHL Kargo ile 450209549 iade koduyla A101’e geri gönderdim. Ürünün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra...
Yorumlar