A101 Yaşar Kemal Esen Şubesinde İşe Alımda Akraba Kayırmacılığı Ve Hijyen Sorunları

Yaklaşık 1 yıldır A101 Yaşar Kemal Esen şubesi (mağaza kodu j424, Fatih Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı No:39-41-47) ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazada belirgin bir eleman açığı olmasına rağmen defalarca iş başvurusunda bulunmama rağmen bir kez bile aranmadım. Buna karşın mağaza müdürünün kendi yakın çevresinden ve arkadaşlarından kişileri işe aldığını, diğer iş arayanları ise tamamen görmezden geldiğini gözlemliyorum.

Ayrıca mağazada ürün iadesi konusunda da büyük bir sorun var. Satın aldığım hiçbir ürünün iadesi alınmıyor, her seferinde farklı bahaneler üretiliyor. Mağazaya girdiğinizde özellikle sebze reyonunda çürümüş ve değiştirilmemiş ürünleri net şekilde görmek mümkün. Yumurta reyonunda da beklemekten bozulmuş ürünler nedeniyle ağır ve rahatsız edici kokular bulunuyor. Tüm bunlar hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Mağaza müdürü konumundaki bayan görevli ise ne zaman gelsem çoğunlukla arka depoda oturup telefonuyla ilgileniyor, mağaza içi düzen, ürünlerin takibi ve müşteriyle ilgilenme konularında herhangi bir çaba göstermiyor. Bu şartlar altında artık bu A101 şubesinden alışveriş yapmayı bıraktım ve çevremdeki arkadaşlarımı da bu mağazaya gitmemeleri konusunda açıkça uyardım.

Bu şube ile ilgili olarak özellikle mağaza müdürünün işe alım süreçleri ve iş yapış şeklinin detaylı şekilde incelenmesini, mağazanın hijyen ve ürün kalite standartları açısından denetlenmesini ve varsa işe alımlardaki torpilli, adil olmayan uygulamaların açığa çıkarılmasını talep ediyorum. Hem iş başvurularında adaletin sağlanmasını hem de müşterilerin sağlığını ve hakkını koruyan bir düzen kurulmasını bekliyorum.