to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ve Volta’ın Sorunlu İletişimi Nedeniyle Motor Tesliminde Uzun Gecikme
Şubat ayında A101 üzerinden yaklaşık 70 bin TL ödeyerek Volta Revolt rsx6 125 model bir motor satın aldık. Volta yetkili bayi ve ilgili birimlerle görüşüp motorun tüm resmi evrak işlemlerini tamamlamamıza rağmen, motorun ne zaman teslim edileceği konusunda tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Satın alım sırasında motorun en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadık.
Volta yetkili bayiyi aradığımızda sorunun A101’de olduğunu söylüyor, A101’e ulaşmaya çalıştığımızda ise bu kez A101, Volta’dan evrak beklediğini belirtiyor. Yani iki firma da birbirini işaret ediyor ve hiçbirinden net ve somut bir geri dönüş alamıyoruz. 16 Mart tarihinde bölge müdürünü de aradık; ancak buna rağmen hâlâ açık ve net bir çözüm sunulmadı.
Motor için 10 Mart tarihinde sigorta poliçesini başlattık; sigorta günlerdir işliyor ancak ortada teslim aldığımız bir motor yok. Hem motorun bedelini hem de sigorta ücretini ödemiş olmamıza rağmen A101 ve Volta firmaları bizi bir aydan uzun süredir ciddi şekilde mağdur etmiş durumda.
Motorun derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini, eğer teslim edemeyeceklerse sigorta süresinden kaynaklanan mağduriyetimizin tamamen giderilmesini ve ödediğimiz ücretin sigorta dahil nakit olarak iadesini talep ediyorum.
A101 ve Volta firmalarından motor teslimatı konusunda bir aydan uzun süredir bekliyorum, net bir bilgi alamadım ve iki firma birbirini suçluyor. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
