to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 den Kiwi vantilatör aldık. 8 haziranda. Kutuyu aldık. Ödedik çıktık. Denemediler. Eve gittik fişe taktık çalışmadı. Bayramın 3. Günüydü. Mağaza geri almadı ki, sadece makinası poşetinden çıktı, ayakları falan paketinden çıkarmadık. Servis raporu lazımmış, servis kapalı tabi 10 haziranda hem A101 hem Kiwi müşteri. Hizmetleri ile görüşüp servise gönderdik. Amacımız tamir değil. İade. İade için servis raporu istiyoruz. Kiwi kargo kodu için hafta sonu ile beraber 5 günde kargo kodu gönderdi. Verdik kargoya. Üzerinde ellerine geçtikten sonra 7 gün geçti. Hala bir şey yok. Aradım Kiwi müşteri. Hiz. 20 iş günüymüş... :) ya fişe takacak, raporunu yazacak, tamir istemiyorum. İade istiyorum. Tamir ettirip kendi kullansın A101. Kaç gün oldu, başka aldım kullanıyorum zaten.
Ürünü iade etmem lazım.
A101DEN ilk elektronik alışverişimdi...
Şu işi aklı başında biri okuyup ilgilensin lütfen.
7/10/2023'te A101 online alışverişten yaptığım Kiwi marka robot süpürge kargo ile geldi. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım kutusu zarar görmedi. Jelatininden bile çıkarmadım elektronik ürünü nasıl kontrol etmek gerekiyorsa o şekilde yaptım. Ürün düğmeye basıldığı an performansını...
13 Haziran'da A101 mağazasından Kiwi marka sebil aldık. Ama gelin görün ki sebil ne soğutuyor ne de bir şey. Kiwi servisine gitti tespit edilen arızalarda çalışmadığı yazıyor. Ve buna rağmen A101 iadeyi almıyor. 11 Temmuz'da bizden fişini mail olarak istedi gönderdik kendilerine geri dönüş yapacakla...
22 Temmuz 2025 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi A101 şubesinden 1 adet Kiwi kfan 7690 vantilatör satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda yan kapağının açık olduğunu gördüm. Bu durumun bazı ürünlerde gevşek vidalama nedeniyle olabileceğini bildiğim için çalışıp çalışmadığını test etm...
A101'den Kiwi marka hava nemlendirici aldım, almaz olaydım. Ürün bozuk çıktı, ertesi gün hemen götürdüm iade etmek için ama mağaza çalışanı ürünü alamayacağını, servise gönderilmesi gerektiğini söyledi. Servise gönderdim, servis raporu düzenlendi iademi alabilmek için ama mağaza iademi geri yapmıyor...
A101 kapında uygulamasından 18'inde Kiwi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürün, bozuk ve tuşu kırık bir şekilde geldi. Hemen sipariş kaydı oluşturarak müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak çözüm sağlayamadılar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar; ne telefonla arama ne de e-pos...
Yorumlar