A101 Üzerinden Alınan Elektrikli Bisikletin Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
20 gün önce A101 uygulaması üzerinden Volta vsx elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125083064459730. Ödemeyi tek çekim olarak 26.990 TL şeklinde gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Tuzla. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A101, Volta'nın müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Volta tarafından ise sadece tahmini teslim süresini gösteren bir link gönderildi ve orada da 5 Ekim tarihi belirtiliyor. Ancak bu kadar uzun bir bekleme süresi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünün daha hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.













