A101’den Alınan Elektrikli Bisiklet 15 Günü Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

24/07/2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3125072411542919 numaralı Volta vsm elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürünün yasal teslimat süresi olan 15 gün geçmesine rağmen, bugün 11/08/2025 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Toplam 20.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.

Bu süreçte hem A101 hem de Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişin 15 gün içinde teslim edilmesi gerektiği ve aksiyon alınacağı söylendi, ancak başka bir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.