Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Tuzla Şubesinde Çalışanın Kırıcı Ve Saygısız Tutumu

profile
Hilal
06 Mart 09:35
146

06.03.2026 tarihinde, Tuzla Şinasi Dural Caddesi No:72a adresindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İşe gitmeden hemen önce mağazanıza uğradım, kasada beklerken sarışın, yaşı büyük olan kadın çalışan “Bekleyin, geliyorum hemen” dedi ancak kasaya gelmek yerine içeriden portakal kasası alıp dışarıda meyvelerin arasına dizmeye başladı. İşe geç kaldığımı belli ettiğim halde kasaya dönmeyip işine devam etti.

Ben de kendisine, ürünleri kasayla oraya koyup önce müşteriyi gönderip sonra işine devam edebileceğini, içerinin boş olduğunu ve bu şekilde çözüm bulabileceğini söyledim. Buna karşılık bana “Tekim, ne yapayım ben” şeklinde sert bir yanıt verdi. Tekrar, çözüm sunduğumu ve müşteriyi önce kasadan geçirebileceğini söylediğimde ise ses tonunu yükselterek sadece “Hangi sigarayı istiyorsunuz” diyerek devam etti. Bu tavır beni hem kırdı hem de saygısızca hissettirdi.

Aynı çalışan hanımın, iş arkadaşlarım da bu mağazadan alışveriş yaptığında benzer şekilde ters tepkiler verdiğini duyuyorum. Bu nedenle bu personelin tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, gerekirse bu pozisyonda çalışmamasının değerlendirilmesini talep ediyorum. Yıllardır A101’den alışveriş yapan biri olarak, bu yaşadığım olaydan sonra bu mağazaya adımımı dahi atmak istemiyorum. Gerekli dönüşün tarafıma yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aynur sonucu yetersiz buldu

A101 Mağazasında Çalışan Tarafından Yüksek Sesle Azarlandım Ve Değersiz Hissettirildim

profile
Aynur
21 Kasım 2025 19:47
670
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Müşteriye Saygısız Ve Kırıcı Davranış

profile
Ebru
29 Kasım 2025 23:06
639
A101 Mağazasında Müşteriye Saygısız Ve Kırıcı Davranış

Kasiyer Davranışları Nedeniyle Rahatsızlık Ve Ayrımcılık Hissi

profile
Meryem
06 Ekim 2025 12:50
482

A101 Mağazasında Personel Ürünü Satmadı Mağdur Oldum

profile
Emre
04 Kasım 2025 22:03
352

A101 Kasada Saygısız Ve Kaba Davranış Şikayeti

profile
Ayşenur
16 Ocak 16:24
646

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri