to read complaints and reviews, or file yours.
24 Eylül Çarşamba günü saat 16.00-16.30 civarında Kocaeli Güzeller Mahallesi, İ****** A** Şubesi (Dilek Halı’nın hemen solundaki A101) mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Amacım kimsenin işinden olmasını sağlamak değil, sadece rahatsız olduğum bir konuda ilgili çalışanın uyarılmasını rica ediyorum.
Kasada sıradayken, kasiyer olarak görev yapan kapalı bir kadın personelin, abimin eşi olan yabancı uyruklu müşteriye karşı hoşnutsuz bakışlar attığını fark ettim. Kendisine bu davranışını sorduğumda ise bana da kaba bir üslupla karşılık verdi ve sözlü bir tartışma yaşandı. Abimin eşi, Türkçeyi çok az bildiği için kasiyerin söylediklerini anlamasa da kendisine kötü bakıldığını ve kaba davranıldığını hissettiğini belirtti. Bu olaydan dolayı bir süre mağazanıza gitmeye çekindi.
Bir hafta sonra tekrar alışverişe gittiğinde, alışveriş arabasının altındaki portakal suyu şişesini kasiyer işaret etti ve abimin eşi hemen kasaya koydu. Ancak ödeme sırasında yine kaba davranışlarla karşılaştı; ürünler sert bir şekilde kasaya bırakıldı ve kasiyerin yüz ifadesi hoşnutsuzdu. Diğer müşterilere karşı ise böyle bir tavır sergilenmediğini gözlemledi.
Bu tür büyük ve köklü bir market zincirinde çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışanın uyarılmasını ve gerçekten uyarıldığına dair mağaza yönetiminin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Teşekkür ederim.
11.09.2025 tarihinde saat 20:30'a yakın bir zamanda, Konya/Selçuklu M***** A*** Mahallesi Zehra Sokak'ta bulunan A101 mağazasında gece vardiyasında çalışan zayıf, orta boylu ve kapalı bir kadın görevliyle sorun yaşadım. Kasada başka bir müşterinin eşyaları varken, önünden çekip kendi alacağım ürünü ...
06.09.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Bursa Yenişehir Orhan Caddesi A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yeni çalışmaya başlayan, esmer, zayıf ve uzun boylu bir kasiyer portakal suyunu yanlışlıkla 27 adet olarak geçip 110 TL fazla ücret aldı. Durumu hemen fark edip iade talep ettim, ancak "ya...
Dün saat 18:30 civarında Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Yeşil Sokak'ta bulunan A101 şubesinde arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmak için markete girdik. Dört kişi olarak girdiğimiz markette, personel B**** M***** tarafından "Eşyaları dağıtıyorsunuz, hiçbir şey almadan çıkıyorsunuz" şeklinde ağ...
2 Ekim Perşembe günü saat 21:00 civarında İzmit Yeşil Kent Mahallesi'nde bulunan A101 şubesine iki arkadaşımla birlikte girdim. Çikolata reyonunda alışveriş yaparken, kasada bulunan çalışan sürekli olarak bize dik dik bakmaya başladı. Bu durumdan rahatsız olup çalışanla göz göze geldim ve yaklaşık i...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli Kartepe Ataevler, İsmet Paşa CD. 58/a adresindeki A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada kimse yoktu, kasaya bakar mısınız diye seslendim. İlkinde yanıt alamayınca tekrar seslendim, bu sefer çalışanlar hep bir ağızdan "geliyoruz...
Dilek Halı
Yorumlar