to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Turgutlu Irlamaz’daki A101 şubenize gittim ve kasada son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Kasadaki görevlinin suratı beş karıştı, sorduğum her soruya tersleyerek cevap verdi ve ses tonu da oldukça kabaydı.
Ödeme sırasında kendisine gayet normal bir şekilde temassız ödemek isteyip istemediğini sordum, “vermezsen şifre gireceğim” şeklinde ifade ettim. Bana “burası temassız kasası, söyledim zaten size” diyerek sert ve ters bir üslupla yanıt verdi. Müşteriyle konuşma tarzı kesinlikle saygılı değildi ve yaklaşımı beni çok rahatsız etti.
Bu şubeye ilk defa geldim ve bu yaşadığım olay nedeniyle bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Müşteriye bu şekilde davranan personel çalıştırmanızın, sizi ciddi anlamda müşteri kaybına götüreceğini düşünüyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür saygısız tavırların tekrar etmemesi için personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli f. T. İsimli çalışan, biz kasadayken başka bir müşterinin poşetini de bizim ürünlerle birlikte kasadan geçirdi, sonra o kişiden parasını aldı. Bu du...
22.02.2026 tarihinde saat 16.44 civarında Ankara Etimesgut Bağlıca’daki A101 şubesinde yaşadığım saygısızca davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olan kasiyer, hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba bir tavır sergiledi, ürünleri kasadan adeta fırlatarak geçirdi ve öfleyip ...
İzmir Bayraklı Tepekule Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada görev yapan personellerin genel tavrından dolayı şikayetçiyim. Özellikle akşam saatlerinde, genelde 18:30’dan sonra yaptığım alışverişlerde kasadaki çalışanların müşteriye karşı oldukça umursamaz ve ilgisiz davrandığını görüyorum. Son o...
03.02.2026 tarihinde saat 19:31’de Ankara Serhat Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada çok kötü bir personel davranışı yaşadım. Kasada ben ve başka bir müşteri yaklaşık 12 dakika boyunca bekletildik ve ortada başka çalışan da yoktu. Bunun üzerine “Başka çalışan yok mu? ” diye sorduğumda kasada göre...
02.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Gölbaşı Ayvalı Mahallesi’indeki A101 şubenizde kasada görevli olan tek personelle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu, birkaç kez seslenmek zorunda kaldım ve çalışan dışarıdan gelerek kasaya geçti. Ürünleri geçi...
Yorumlar