to read complaints and reviews, or file yours.A101 Turgutlu Şubesinde Saygısız Kasiyer Tavrı
17.05.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Turgutlu Irlamaz’daki A101 şubenize gittim ve kasada son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Kasadaki görevlinin suratı beş karıştı, sorduğum her soruya tersleyerek cevap verdi ve ses tonu da oldukça kabaydı.
Ödeme sırasında kendisine gayet normal bir şekilde temassız ödemek isteyip istemediğini sordum, “vermezsen şifre gireceğim” şeklinde ifade ettim. Bana “burası temassız kasası, söyledim zaten size” diyerek sert ve ters bir üslupla yanıt verdi. Müşteriyle konuşma tarzı kesinlikle saygılı değildi ve yaklaşımı beni çok rahatsız etti.
Bu şubeye ilk defa geldim ve bu yaşadığım olay nedeniyle bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Müşteriye bu şekilde davranan personel çalıştırmanızın, sizi ciddi anlamda müşteri kaybına götüreceğini düşünüyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür saygısız tavırların tekrar etmemesi için personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
