to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde Adana Ceyhan ilçesi Hürriyet Mahallesi Oktar Cirit Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım şampuanın iadesi için aynı şubeye gittiğimde, 24 saat sonra gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 12 Nisan tarihinde aynı maliyetli, farklı bir ürünle değişim yapmak istedim.
Mağazaya tekrar gittiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan iade etmek istediğim ürünü aldılar ve değiştirmek istediğim diğer ürün için ek ücret talep ederek kesinti yaptılar. Bu durum üzerine üçüncü kez mağazaya gittiğimde ise hem benimle alay edildi hem de kardeşimle birlikte üzerimize yürünerek yaka paça mağazadan kovulmaya çalışıldık. Özellikle önce kasada görevli kasiyer, ardından kendisini yetkili olarak tanıtan kadın çalışan kardeşimi iterek hakaretlerde bulundu. Olayların tamamı kasada çalışanların ve müdürün yanında gerçekleşti.
Şubedeki müdürün ve bize saygısızca davranan kadın çalışanın adının Gözde olduğunu öğrendik. Hem fiziksel itme hem de hakaret içeren bu tavırdan dolayı son derece rahatsızım ve kendimi güvensiz hissettim. İade ve değişim sürecinde yaşadığım bu saygısız ve agresif tutumun, varsa kamera kayıtları da incelenerek araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bana yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde saat 17:00–17:40 arasında Adana Mektebim A101 şubenizden alışveriş yaptığım sırada kasada görevli B** isimli personelinizle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendisine farklı pil olup olmadığını sordum, olmadığını söyledi. Bu esnada önümdeki müşterinin işlemini yapıyordu anca...
29 Mart Pazar günü saat 16.00–16.30 arasında Adana Ceyhan Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevli, benimle konuşurken üstten, laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandı. Ürünü kasadan geçirdikten sonra da sert b...
25 Şubat günü saat 16:10 – 16:20 arasında Gaziantep Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 64047 numaralı caddedeki A101 şubesinde annemle birlikte ciddi anlamda rencide edici bir olay yaşadık. Reyon başına yeni gelmiş, sadece ürünlere bakıyorduk, henüz hiçbir ürüne dokunmamıştık. Bu sırada depodan çıkan bir ...
Pendik Kurtköy Mahallesi’ndeki 1576 kodlu A101 şubesinden aldığım bir şampuanla ilgili hem fiyat hem de mağaza çalışanlarının tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Raf etiketinde şampuanın fiyatı 169 TL olarak görünmesine rağmen kasada fişe 196 TL yansıdı. Aradaki farkı sorduğumda bunun...
Adana ilinin Seyhan ilçesinde yaşıyorum. Yeşilevler mahallesindeki A101 marketten alışveriş yaptım. Bana sorulmadan kartımdan temassız çekim yapıldı ve köpeğin önüne kemik atar gibi kartım önüme atıldı kasada. Benden önceki müşteri de kartımı alıp gitmiş ve sonradan fark ettim kartımı kapatmak zorun...
Yorumlar