Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Tavrı

A101 Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Tavrı
profile
Cahide
14 Şubat 11:37
254

14 Şubat tarihinde saat 10.40 civarında Kayseri Erkilet yolu üzerindeki A101 Gross Kayseri ilerisi şubesine su almak için girdim. Suyumu aldıktan sonra çalışanların hepsi bir arada toplanmış haldeydi, sanırım sayım yapıyorlardı. Daha önce de benzer durumlar yaşadığım için yanlarından geçerken kibarca kasaya birini alabilir miyim dedim ve kasaya doğru ilerledim, ancak her zamanki gibi kimse gelmedi ve yine beklemek zorunda kaldım.

Bu şubede daha önce de defalarca kez kasada bekletildim, müşterileri göre göre kasaya yönelme gibi bir çaba olmuyor. Daha önce sesimi çıkarmamıştım ama bugünkü davranış gerçekten yeter dedirtti. Orada çalışan bayan personel, müşteriye nasıl davranması gerektiğini geçtim, bir insana ve bir kadına nasıl konuşulacağını bilmiyor. Ses tonunu yükselterek “Ben kasada beklemek zorunda değilim sizi, sayım yapıyoruz.” şeklinde konuştu. Bu tavır ve üslup hem saygısız hem de son derece rahatsız ediciydi.

Bu şubede bu tarz sorunların sürekli yaşanmasından dolayı, özellikle bu olayın ve genel tutumun A101 merkezi tarafından dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Çağdaşkent Şubesinde Su Basması Sırasında Kaba Personel Davranışı

profile
İlayda
13 Şubat 15:50
237

Personelin Yüksek Sesle Müşteriyi Hedef Alması Ve Özür Talebi

profile
Elif
05 Şubat 19:22
861
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kayseri Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu Müşterileri Rahatsız Ediyor

profile
Damla
28 Aralık 2025 20:08
285
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri