to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Akköprü Mahallesi’nde, Van Defterdarlığı’nın tam karşısındaki petrolün arka kısmında bulunan A101 şubesinde çalışan İ** K*** ve H** A*** isimli personellerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son 5 gündür bu şubede sigara almak istediğimizde, stokta sigara olmasına rağmen “yok” denilerek satış yapılmıyor ve gelen her müşteri aynı şekilde geri gönderiliyor. Ben 3 adet sigara almak istediğimde de, gözümüzün önünde sigara saymalarına rağmen “toplu satış” bahanesiyle yine satış yapılmadı. Üstelik personelin üslubu da oldukça kaba; “Satmıyoruz, işinize gelirse” gibi ifadelerle karşılaştık.
Mağaza yönetiminin de bu tutumu desteklediğini gördük. Bir çalışan, müşteriye mevcut olan bir ürünü yok diyerek satış yapmamalı ve bu şekilde saygısız bir üslupla yaklaşmamalı. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili çalışanların uyarılmasını ve mağaza yönetimiyle alakalı yeterli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kahramanmaraş ili, Onikişubat ilçesi, Yamaçtepe Mahallesi, 93006. Sokak’taki A101 şubesinde personellerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Personeller müşterilere karşı sürekli asık suratlı, kaba ve ilgisiz davranıyorlar. Defalarca azarlanıyor, bağırılıyor ve her gün bir laf işitmek zorunda kalıyoru...
Isparta İyaspark karşısındaki A101'den alışveriş yaptım. Sigara almak için molamda gittiğim mağazada hiçbir şekilde memnun kalmadım. Önüme başka bir müşteri alındı. Personellere molada olduğumu ve acelem olduğunu söylememe rağmen işlemleri çok yavaş yaptılar. Erkek personel, sigaranın olmadığını ve ...
Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesi'indeki A101 mağazasında ne zaman alışveriş yapsam, kasadaki genç çalışan son derece kaba ve saygısız davranıyor. Önceki günlerde yaşadığım bir örnekte, 90 TL'lik sigara almak için 100 TL uzattığımda, "Bozuğum yok" diyerek paramı kabul etmedi. Bunun yanında sürekli el k...
Personel çok kaba saygısız. Sonuçta ben müşteriyim elbette alacağım ürüne bakarım öyle bir sorun yoksa alırım. Ama Çiğdem adındaki bu personel her defasında müşteriler ürünleri incelerken hanımefendi dokunmayın bozmayın aldığınız yere tekrardan bırakın gibi sürekli aynı uyarılarda bulunuluyor iyi de...
Etlik Sarar Sokak'taki A101 şubesinde çalışan bir bayan, son 1 aydır sürekli olarak müşterilere özel hayatıyla ilgili konuları anlatıyor ve sık sık müşterilerden sigara, eşya, borç para gibi şeyler talep ediyor. Maaşını alınca geri vereceğini söylüyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca, ma...
Yorumlar