A101 Şubesinde Son Tarihinden Önce Bozuk Ürün Ve Fişsiz İade Reddi



Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Sek Quark Sade ürününü satın aldım. Ürünün son kullanım tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim.
Ürünü aldığım markete iade için gittiğimde, fişim yanımda olmadığı için iade işlemi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Son kullanım tarihine daha uzun süre varken ürünün bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durum oldu.
Hem ilgili market şubesinde yaşadığım bu iade sorununun hem de Sek Quark Sade ürününün son kullanma tarihi geçmeden bozulmasının nedenlerinin araştırılmasını talep ediyorum. Ürün güvenliği ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki A101 şubesinden 16 Eylül 2026 tarihinde Sek Quark Sade ürünü satın aldım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ürünü aynı gün eve gelip ambalajını açtığım anda ürünün bozuk olduğunu, iç kısmında siyah lekeler ve bozulma belirtileri bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
Ürünü aldığım A101 şubesine iade için geri götürdüğümde fişim yanımda olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kasadaki görevli, fiş olmadan hiçbir şekilde iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadı.
Son kullanma tarihine uzun süre varken ürünün bu şekilde bozulmuş olması, ürünün saklama ve depolama koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olabileceğini düşündürmektedir. Hem ilgili A101 şubesinde yaşadığım iade sorununun hem de Sek Quark Sade ürününün son kullanma tarihi geçmeden bozulmasının nedenlerinin araştırılmasını istiyorum.
Ürün güvenliği ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bozuk ürüne ilişkin inceleme yapılmasını, sorunun kaynağının tespit edilerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini ve fişim olmadığı halde açıkça bozuk olan bu ürün nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.























