A101 Şubesinde Sayım Nedeniyle Dondurucu Kapatılması Ve Müdürün Kaba Tutumu

16.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında İstanbul Bahçelievler, Eski Edirne Yolu Caddesi’nde, Mustafa İmam Cami karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Gündüz vakti mağazada sayım yapıldığı gerekçesiyle dondurucu dolabı tamamen kapatıldı ve ürün almama izin verilmedi. Bu durumla ilk defa karşılaşmıyorum; daha önce de aynı şubede benzer şekilde dondurucuya erişimim engellendi.

Durumu sakin bir şekilde dile getirdiğimde, mağazada görevli müdür olduğunu belirten kişi son derece üslupsuz bir şekilde benimle tartışma çıkardı. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğin yere et, ben burada akşama kadar sayım yapamam” diyerek beni tersledi ve müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Hem sayım bahanesiyle dondurucu dolabının gündüz vakti müşterilere kapatılmaması, hem de mağaza müdürünün ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılması ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu şubenin denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.