A101 Şubesinde Raf Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu
İzmir Karabağlar Çitlembik A101 şubesinde bugün saat 10:30 civarında kedi maması almak istedim. Rafta fiyat 23,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatı 39,90 TL olarak söylendi. Raftaki fiyatın geçerli olması gerektiğini belirttim, buna rağmen çalışanlar böyle bir uygulamalarının olmadığını, raftaki fiyatı esas almayacaklarını ifade ettiler.
Bu sorun yalnızca bu mağazaya özgü değil, aynı firmanın farklı şubelerinde de defalarca raf ve kasa fiyatı arasında tutarsızlıklarla karşılaşıyoruz. Bu nedenle bunun artık tek seferlik bir hata değil, sistematik bir problem olduğunu düşünüyorum. Kasadaki bu fiyat farkı ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle ödeme yapmadan mağazayı terk ettim.
Raf ve kasa fiyatlarının tüm şubelerde birbiriyle uyumlu hale getirilmesini, müşterilerin yanıltılmamasını ve ilgili mağaza personelinin bu konuda bilgilendirilmesini sağlamak için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
















