A101 Şubesinde Paket Tereyağı Fiyat Farkı İçin İade Talebi

26 Şubat akşamı Bursa Osmangazi Vardar Caddesi A101 şubesinden paket tereyağı satın aldım. Raf etiket fiyatı 28,50 TL olmasına rağmen kasada fişe 40,50 TL olarak yansıdığını sonradan fark ettim.

27 Şubat günü aynı şubeden tekrar paket tereyağı aldığımda yine rafta 28,50 TL olan fiyatın kasada 40,50 TL olarak geçtiğini görünce mağazaya itiraz için gittim. Durumu anlattığımda, akşam aldığım ürün için hiçbir işlem yapamayacaklarını, sadece bugün aldığım ürünün para iadesini yapabileceklerini söylediler ve 27 Şubat tarihli alışverişimdeki fiyat farkını iade ettiler. Sebebini sorduğumda ise etiketlerin değiştiğini ifade etmekle yetindiler.

İki gün üst üste aynı fiyat farkının yaşanması ve ilk günkü alışverişimde ödediğim fazla tutarın iadesi için hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Raf fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın 26 Şubat tarihli alışverişim için de düzeltilmesini ve o gün ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum.