to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Özür Dilemeye Rağmen Saygısız Personelin Zorla Çıkarılması
18.04.2026 tarihinde Gebze Bedir dergahı yanındaki A101 şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Marketin içinde gazoz içtiğim için yanlışlıkla geğirdim, hemen ardından da çevremdekilerden özür diledim. Buna rağmen görevli personel tarafından saygısız bir tavırla uyarıldım ve ardından zorla marketten çıkarıldım.
Hem özür dilemiş olmama rağmen bu şekilde kaba ve kırıcı davranılmasını, müşteriye karşı bu üslubun kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri olarak rencide edildim ve dükkandan adeta kovuldum.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak ilgili personel ve varsa sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekenin yerine getirilmesini istiyorum.
Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 27 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.