to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Digiturk’ün 599 TL’lik internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 Temmuz tarihinden bu yana, yani 1 aydır evimde internet hiç yok. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi, sürekli olarak tamamen kesik durumda.
Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, kimse gelmedi ve arızam giderilmedi. Müşteri numaram 1031958826’dır.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım ve mağdur edildiğim için bu aboneliğimin cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini, internetin hiç çalışmadığı dönem için ödemiş olduğum ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
İnternet hizmetim hâlâ kesik ve kimse aramadı. Digiturk'ün sorunu çözmediğini, aboneliğimin iptalini ve kesintisiz çalışmayan dönem için ücret iadesi talep ediyorum.
