A101 Şubesinde Kapanışa Yakın Saatte Saygısız Personel Davranışı

Bugün Muş merkezde, hastane karşısındaki Aksoy Sitesi altındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.

Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 10 dakika varken, saat 20.50 civarında içeri girdiğimde kasadaki çalışan, müşterilerin yanında bana karşı son derece saygısız bir üslup kullandı.

Çalışan, mağazada müşteriler varken bana "Elinizi kolunuzu sallayarak giremesin içeri" şeklinde bir ifade kullanarak hem beni rencide etti hem de adeta mağazadan kovar gibi davrandı. Mağaza kapanış saatine daha süre varken bu şekilde hakaret eder tarzda konuşması ve beni dışarıya yönlendirmesi nedeniyle kendimi küçük düşmüş ve incinmiş hissettim.

Bu davranışı sergileyen personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşterilerle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.