A101 Şubesinde Hediye Çeki Şartsız Kullanılmalı

Antalya Kepez Belediyesi karşısında, Yeşilırmak Caddesi üzerindeki yeni açılan A101 şubesinden açılışa özel kampanya kapsamında 28 Ağustos–1 Eylül tarihleri arasında 1000 TL üzeri alışveriş yaptık. Mağazada “1000 TL üzeri alışverişe 200 TL alışveriş çeki” yazan afişler vardı ve bu kampanyadan yararlanmak amacıyla alışverişimizi yaptık.

Kasada o gün 200 TL’lik indirim kasadan düşülmedi, bunun yerine tarafımıza 200 TL’lik hediye çeki verildi. Daha sonra bu hediye çekini kullanmak istediğimizde, tekrar 1000 TL’lik alışveriş yapmamız gerektiği söylendi. Kampanya günü mağazada böyle bir şarttan hiç bahsedilmedi, ayrıca verilen hediye çekinin üzerinde de böyle bir koşul yer almıyor.

Hem kampanya şartlarının açık ve doğru şekilde belirtilmemesinden, hem de şube personelinin yaklaşımının son derece yanlış ve ters olmasından dolayı şikayetçiyim. Verilen 200 TL’lik hediye çekini, herhangi bir ek 1000 TL alışveriş şartı olmadan kullanmak istiyoruz. Hakkımız olan bu tutarın koşulsuz olarak tarafımıza tanımlanmasını ve ilgili şube personeli hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.