Ana Sayfa
A101
İade
A101 Şubesinde Hatalı Ürün Geri Alınamıyor

ID:35521798

A101 Şubesinde Hatalı Ürün Geri Alınamıyor

Meryem

A101

22 Mart 20:08

Bursa Yunuseli A101 şubesinden Piranha marka klavye‑mouse seti satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta aldım, seti açıp kullandığımda mouse’un çalışmadığını fark ettim. 20 Mart arife günü şubeler kapalı olduğu için ürünü geri götüremedim; 22 Mart’ta ise iade için yine A101 şubesine gittiğimde iadenin sadece ürünü aldığım mağazadan yapılabileceği söylendi. Yanımda fişim olmasına ve ürünün arızalı çıkmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Aynı zincire ait mağazaların birbirinden bu kadar kopuk olması ve bozuk ürünlerin kontrol edilmeden satışa sunulması kabul edilebilir değil. Ben A101’den, elimde fişimle birlikte, şube fark etmeksizin aldığım hatalı ürünü iade edebilme hakkımın tanınmasını ve arızalı çıkan bu ürün için istediğim herhangi bir A101 mağazasından iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Piranha

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Elektronik Ürünün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Furkan

A101

09 Eylül 2025 12:11

1.527

09.09.2025 tarihinde A101 Fen Lisesi Şubesi’nden Bluetooth Klavye Mouse Seti satın aldım. Ürünü hiç açmadan, ambalajı bozulmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak şubedeki yetkililer, elektronik ürünlerde iade alınmadığını söyleyerek talebimi reddetti. İade talebim sırasında fişimi de ibraz ettim. A...

Furkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Açılmış Kutu Ve Çalışmayan Kaydırma Tekerleği

Furkan

A101

02 Mart 05:42

264

"Param iade edildi teşekkür ediyorum. Umuyorum ki depolarındaki lojistik merkezlerindeki arkadaşlar bu konuyla ilgili uyarılmıştır, başkalarına kutusu açık ve bozuk ürün gitmez."

acilmis-kutu-ve-calismayan-kaydirma-tekerlegi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Mouse Ve Mağazada Hakarete Uğradım: Hem Ürünüm Değişmedi, Hem De Kötü Muamele Gördüm

Mehmet

A101

22 Aralık 2025 00:51

411

14.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt 2013 Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 89,50 TL ödeyerek A101’in sürekli sattığı elektronik mouse ürününden satın aldım. Ürüne pil taktığımda ilk başta çalıştı ancak yaklaşık 1 saat sonra tamamen çalışmamaya başladı. Yeni pil alıp tekrar denememe rağmen mouse...

A101 İade Talebim Kabul Edilmedi Mağdur Oldum!

Özlem

A101

06 Ocak 17:29

276

2024 yılının 8. Ayında Piranha marka bir klavye satın aldım. Ürünü Aydın İncirliova’da bulunan Aykut Ozan A101 isimli iş yerinden 350 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Kullanmaya başladıktan sonra klavye hiçbir şekilde çalışmadı, güç dahi almadı. Bu süreçte toplam 3 kez mağazaya gidip ürünü iade et...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mouseu İade Etmek İstedim Mağaza Kabul Etmedi

Mahmut

A101

02 Ekim 2025 14:24

816

22.09.2025 tarihinde A101 Edirne Merkez Ertalife mağazasından (mağaza kodu: h784) Piranha marka mouse satın aldım. Ancak ürün, beklediğim performans, kalite ve işlevde değildi. Yasal süresi içinde, yani satın aldıktan iki gün sonra, 24.09.2025 tarihinde iade için mağazaya gittim. Fakat mağaza çalışa...