Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Haksız Suçlama, Hakaret Ve Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
Gamze
30 Mayıs 2025 13:57
4.204

Bu sabah A101 Antalya Kepez Varsak Türkoğlu şubesine alışverişe. Gittim. İçeri girdim kasaya gidince bir anda çalışan eleman yüksek sesle bana sen buradan o gün hadi yüklemesi olmuş hesabın da geçmiş ama. Parayı. Vermemişsin diyerek bağırdı. Şaşırdım önce ne parası ddm. 1 ay önce. Yok dedim bana h... Sz ithamında bulundu. Görüntü var mı. Kamera 15 gün sonra siliniyor ama ekran görüntüsü var. Sadece kasa önünde dururken çekilmiş. Hiçbir şey yok resim. Herkesin böyle çekip para almışsın demesi kolay mı. Ama hala bağırıyor bana. Hadi uygulama. Baktık ki 1770 TL olmuş ama bu A101den değil. 14 Mayıs 2025 saat 19:42 ben ve arkadaşlarım burası yükleme yapmayıp işlem hatası deyince aşağıdaki aydoğmuş şubesine gittik orada işlem. Yaptığıma dair görüntü mevcut. O bağıran eleman geldi. gördü. Özür diledi ama lafta yapmış olmak için. Arkadaşımla tekrar o bizi ithamda bırakan şubeye gidip mudur bekledik. Bu eleman bize hakaret, DEF*LUN buradan çıkın kovma girişimi sonrasında ise gidemezler o para sizden çıkacak L*AN konuşmalar saat fırlatma standa yumruk atma vs olunca polis çağırdık.
Müdürü gelince nasıl olduysa silinen kamera görüntüleri çıktı ve biz orada işlem yapmadığımız sistem hatası olduğu parayı kasadaki kadının parayı almadığını bizim de çıktığımız görülüyor... Poliste durumu anladı orta yolu bulun dedi ama biz o erkek elemanın tutumu hala direnmesi bize karşı sesinin tonu yüksek olması sebebi ile şikayetçiyiz... Zaten duyduk ki vukuatlı insanmış nasıl çalıştırdılar bilmiyoruz...
Sistem hatasını üstümüze yıkmak istediler. Hadi müşteri hizmetleri de inceledi hesabıma tek giriş olmuş iki kere para yatmamış. Kasadan baktılar yine yok... Bu ne kadar etik bir durum...

Gamze
Gamze
31 Mayıs 2025 18:44

Bize yanlış beyan söylenmiş orası Varsak Fatih terim diye geçiyormuş. İki gündür müdür, bölge müdürlüğü, şube müdürü tarafından aranıp özür dilendi ama o kisi benim telefonumu sorarmış. Endişe içindeyim. Üstelik telefonunda benim arkadaşımın sadece kasa önünde dururken ekran görüntüsü almış onu telefonundan silinmesini istiyoruz. Bu yasal değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Hediye Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Aslihan
18 Ekim 2025 15:07
10.880

Kredi Kartı Limiti Ödeme Anında Sıfırlandı, Mağazada Mahcup Oldum

profile
Sefa
12 Nisan 15:43
2.185
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Bank Kartında Faiz Ve Bilgilendirme Sorunu: Beklenmedik Ek Borçlar Ve Mağduriyet

profile
Fatma
09 Ağustos 2025 11:47
21.126
a101-hadi-bank-kartinda-faiz-ve-bilgilendirme-sorunu-beklenmedik-ek-borclar-ve-magduriyet-2.jpg
a101-hadi-bank-kartinda-faiz-ve-bilgilendirme-sorunu-beklenmedik-ek-borclar-ve-magduriyet-1.jpg

A101 Hadi Artı Kampanyasında Nakit İade Ve Kota Sorunları Yaşanıyor

profile
Aylin
02 Aralık 2025 14:37
1.268
a101-hadi-arti-kampanyasinda-nakit-iade-ve-kota-sorunlari-yasaniyor-1.jpg

A101 Uygulamasında Taksitli Alışveriş Ve Veresiye Hizmeti Hatası Çözülmüyor

profile
Birsu
04 Kasım 2025 21:35
4.227
a101-uygulamasinda-taksitli-alisveris-ve-veresiye-hizmeti-hatasi-cozulmuyor-2.jpg
a101-uygulamasinda-taksitli-alisveris-ve-veresiye-hizmeti-hatasi-cozulmuyor-1.jpg
Tüm A101 Hadi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri