to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Ve Hediye Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Mağduriyet Yarattı
17.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Kayakyolu A101 şubesinde Hadi Kart bana tanıtıldı. Kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, çalışanlar çay hediyesi olduğunu ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söylediler. Sadece kartı açmak için 26 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Kartı bana tanımladılar ve ilk 3 iş günü içinde alışveriş yaparsam 100 TL hediye indirim tanımlanacağı belirtildi.
İlk alışverişimi 17.10.2025 tarihinde 49 TL tutarında yaptım, fakat kasada 149 TL olarak işlem geçmiş ve hediye edilen çayın ücreti de kartıma yansıtılmış. Ayrıca, 18.10.2025 tarihinde 600 TL’lik bir alışveriş daha yaptım. Buna rağmen 100 TL’lik indirim kartıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, indirimin ancak borcu ödedikten sonra tanımlanacağı söylendi. Bu bilgi bana başta verilmemişti ve çay hediyesi olarak sunulmasına rağmen ücretinin alınması da ayrıca mağduriyet yarattı.
Şu an kartımda 749 TL borç görünüyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem yanlış bilgilendirme hem de mağduriyet yaşadım. 100 TL’lik indirimin hemen tanımlanmasını, çay ücretinin iade edilmesini, yanlış bilgilendirme için özür dilenmesini ve Hadi Kart’ımın iptalini talep ediyorum.
Bu kartlardan bankanın kazancı kartın aidat ücreti sanırım... Çünkü aidat olduğundan sözle bahsedilmiyor... Herkes indirim kartı gibi algılıyor... Ancak banka hesabı açılması çok daha tehlikeli ve çirkin... Biz market indirim kartı kullanmış insanlarız, ya da şok marketin QR kodlu indirimlerinden aplikasyon uygulamasıyla yararlanan insanlarız... Bu banka hesabı ve kredi kart şekli etik değil... Hadi olsun kredi kartı tamam... Kullanırsın ya da kullanmazsın, yıllık 1000 TL aidat nedir?