to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük Şirinköy A101 şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Kiwi marka şarjlı vantilatör satın aldım. Ürünü alalı 1 ay olmuşken vantilatör arızalandı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle Kiwi’ye gönderdim. Kiwi, yedek parça olmadığı için para iadesi raporu düzenledi ve bu raporla A101’e gidip paramı alabileceğim söylendi.
Ancak aradan neredeyse 1 yıl geçmesine rağmen ne paramı alabildim ne de ürünü geri alabildim. Para iadesi raporum ve A101 fişim hâlâ elimde olmasına rağmen, A101 şubesi benden bozuk vantilatörü istiyor. Vantilatör ise şu anda Kiwi’de bulunuyor, yani fiziki olarak elimde olması imkansız. Bu süreçte A101 şubesi ve ilgili taraflarla 20’den fazla kez görüştüm, en son 4 gün önce tekrar şubeye gitmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim ücretin anlamını yitirmiş olmasından dolayı bana yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde A101 Hilal Bağlum Keçiören/ Bağlum şubesinden Kiwi marka vantilatör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumunu tamamladıktan sonra fişe taktım ancak çalışmadı. Ayrıca, ürünün vidası da eksik çıktı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iade alamayacaklarını belirttiler ve beni Kiwi mü...
13.06.2024 tarihinde A101 mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek Kiwi marka kfan-7607 model masaüstü vantilatör satın aldım. Bu yıl ürün bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Servis, parça olmadığı için tamiratın mümkün olmadığını belirterek bana e-posta yoluyla bilgilendirme yaptı ve fiziksel ol...
Bugün sabah A101'den aldığım Kiwi marka vantilatörün motor kısmı kırık çıktı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. A101 bu durumla asla ilgilenmiyor, bir daha güvenip A101'den alışveriş yapmam. Mağdur edildim. Bin TL para ödedim, asla ilgilenmiyorlar. Şikayetçiyim. Acil çözüm talep ediyorum.
03 veya 04 Temmuz’da A101’in online platformu üzerinden ekstra Kiwi markalı vantilatör siparişi verdim ve teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün tamamen arızalı durumda ve hiç çalışmıyor. A101 müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya ça...
İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi...
Yorumlar