Ana Sayfa
A101
Market
A101 Şubesinde Fiyat Farkı Ve Hakaretli Davranış

ID:35501812

Ata sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Fiyat Farkı Ve Hakaretli Davranış

Ata

A101

19 Mart 16:04

369

18.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan A101 Cumhuriyet şubesinde standlı sıvı sabunluk satın almak istedim. Ürünün raf etiketinde 239 TL yazmasına rağmen kasada 339 TL olarak geçti. Aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ettim.

Kasada görevli gözlüklü bir bayan personel, sadece iade alabildiklerini, fiyat farkını ödeyemediklerini söyledi. Kendisine ilgili kanunu hatırlatmama rağmen, fiyat farkını ödememek için çeşitli bahaneler, gerçek olmayan açıklamalar ve anlamsız bir bekleme süresiyle karşılaştım. Uzun uğraşlarım sonucunda fiyat farkı tarafıma ödendi.

Ancak bu defa da, bu şekilde ücret farkını aldığım için ödediğim ücretin bana “helal olmayacağına” dair son derece yakışıksız ve rahatsız edici bir söylemle karşılaştım. Bu tarz bir üslup ve müşteriyle bu şekilde konuşulması, bir müşteriyi hem rencide eden hem de kurumu kötü gösteren bir davranıştır.

A101’den, özellikle bu şubede çalışan personellere fiyat etiketi ve tüketici kanunları hakkında eğitim verilmesini ve müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiği konusunda acilen tutum ve üslup eğitimi sağlanmasını talep ediyorum. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Raf Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Saygısız Personel Davranışı

Yağmur

A101

22 Şubat 15:20

547

22.02.2026 tarihinde Ankara Serhat Mahallesi M***** Z**** K**** Caddesi üzerindeki A101 şubesinde raf ve kasa fiyatı uyuşmazlığı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rafta 79 TL olarak gördüğüm bir ürünü kasada 100 TL olarak geçirdiler. Durumu fark edince raftaki etiketi ve ürünü fotoğraflamak i...

raf-fiyati-uyusmazligi-ve-saygisiz-personel-davranisi-1.jpg

1 Destek

Etiket Fiyatı İle Ödeme Farkı Ve Çalışanın Kaba Tutumu

Menzade

A101

20 Şubat 18:36

378

20.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında A101 B**** R*** şubesinden Koska Mika sunumluk ürün satın almak isterken, etikette yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm. Etikette ürün 54,50 TL olarak görünmesine rağmen kasada 99 TL olarak geçti. Bu durumu görevli personele söylediği...

etiket-fiyati-ile-odeme-farki-ve-calisanin-kaba-tutumu-1.jpg

Feyat sonuçtan hiç memnun değil

A101de Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve İade Engeli Mağduriyet Yarattı

Feyat

A101

16 Eylül 2025 17:43

1.510

16.09.2025 tarihinde Hakkari Merkez Dağgöl A101 şubesinden sucuk satın aldım. Rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 40 TL fark vardı. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde, ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana, “Şu an iade alamıyoruz, 24 saat sonra gelin” denilerek iade...

A101de Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve İade Engeli Mağduriyet Yarattı

Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark İçin İade Talebi

Semih

A101

04 Mart 13:41

269

04.03.2026 tarihinde saat 11:16 sularında Eskişehir Tepebaşı’ndaki A101 Vatan Tepebaşı şubesinden (mağaza kodu e305) yaptığım alışverişte, raf fiyatı ile kasa fişindeki fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. OMO 1480 ml sıvı deterjandan 2 adet aldım. Rafta her bir ürünün fiyatı 189 TL olarak g...

raf-fiyati-ile-kasa-fiyati-arasindaki-buyuk-fark-icin-iade-talebi-4.jpg

raf-fiyati-ile-kasa-fiyati-arasindaki-buyuk-fark-icin-iade-talebi-1.jpg

A101 Çeşme Mağazasında Etiket Hatası Ve Kasiyerin Kaba Tavrı

Guzen

A101

16 Şubat 11:05

168

16.02.2026 tarihinde İzmir Çeşme 3001 Sokak’taki A101 mağazasına deterjan almak için gittim. Reyondaki etiket fiyatı 99 TL olduğu için aynı üründen 2 adet aldım. Kasaya geçtiğimde toplam tutarın 398 TL olduğunu gördüm. Fiyat farkını sorduğumda bunun etiket hatası olduğunu söylediler. Ben etiket fiy...