A101 Şubesinde Fiyat Farkı Ve Ertelenen İade Talebi

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Eski Edirne Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada turşu aldım, ürünü rafta 53,5 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördüm. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 66,5 TL olarak geçti.

Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, iade veya düzeltme işlemini o anda yapmak yerine “Şu an alamam, yarın gelin” şeklinde bir cevap aldım. Hem fiyat farkı hem de hemen çözülmesi gereken bu durum için bir gün sonrasına yönlendirilmem beni gerçekten mağdur etti; yarın tekrar gidip uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Etikette görünen fiyatın kasaya da aynı şekilde yansımasını, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu şubede benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.