to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2015 tarihinde saat 14.20 - 14.35 arasında Bakırköy Filiz Sokak’taki A101 şubesinde Homend 1741 h model çaycı almak istedim. Ürünün üzerinde bir etiket fiyatı vardı ve ben de bu fiyata göre ürünü almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada fiyatın yükseldiği, etiket fiyatına ürünü vermeyecekleri kaba bir üslupla ve bağırarak tarafıma iletildi. Yaklaşık 300-400 TL’lik bir fiyat farkı vardı.
Daha sonra G***** A*** isimli bir kişi yukarıdan inerek kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyledi ve “Bunun fiyatı değişti, gördüğün etiket fiyatına vermiyorum, git nereye şikayet edersen et” şeklinde tehditvari ve son derece kaba bir şekilde konuştu. Ayrıca benimle ilgilenen kadın personel de görevini yapmak yerine ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi.
Ürünü etikette gördüğüm fiyata bana satmadıkları için ürünü almadım. Etiketin fotoğrafını da çektim. Bildiğiniz üzere müşteri etiketi gördüğü fiyattan satın alır. Personellerin o etiketi değiştirmemesi tamamen kendi ihmal ve sorumsuzluğudur.
A101’den beklentim; kamera kayıtlarının incelenmesi, bana kaba davranan kadın personel ile kendisini müdür olarak tanıtan G***** A***’un gerçekten müdür olup olmadığının araştırılması, her iki personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve tarafıma özür dilenmesi. Ayrıca yaşadığım stres sebebi ile A101 gibi kurumsal bir firmanın özür acısından ürünün tarafıma ücretsiz tayin edilmesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde 18:40 civarı İzmir Karabağlar’daki A101 (5770/5. Sk.) mağazasında dondurulmuş ürünler bölümünden aldığım 3 üründe fiyat etiketleri ile kasa fiyatları arasında fark olduğunu gördüm. Ayrıca, birçok ürünün fiyat geçerlilik tarihi geçmişti. Toplamda 7 farklı ürünün etiketlerini topl...
Bugün Kayseri Yeni Sanayi’deki A101 şubesinde, soğuk çay almak istediğimde ürünün etiket fiyatı 45 TL olmasına rağmen kasada 57 TL olarak işlem yapılmak istendi. Durumu sorduğumda ise kasiyer tarafından hakarete uğradım ve kaba bir tutumla karşılaştım. Mağaza yetkilisine veya müşteri hizmetlerine ba...
Bugün Didim Akbük Fevzipaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Etiket fiyatı 80 TL olan bir çayı almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürünün fiyatı 118 TL olarak çıktı. Durumu belirttiğimde kasadaki kadın personel, fiyatı en son 80 TL olarak düzeltti ancak bu süreçte bana kar...
09.08.2025 Cumartesi günü saat 17:00 sıralarında Ankara Mamak Mutlu Caddesi üzerinde, Marka Mood karşısında bulunan A101 şubesinde iki adet Birşah marka süzme yoğurt alarak kasaya geldim. Ürünlerin etiket fiyatı 79 TL olmasına rağmen kasada 94 TL olarak okundu. Kasiyere etiketi düzeltmesi gerektiğin...
19 Ağustos Salı günü saat 15:30 civarında Samsun Asarcık ilçesi Atatürk Mahallesi Mehmet Çetin Caddesi No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yap...
Homend 
Yorumlar