A101 Şubesinde Etiket Fiyatı Kasa Fiyatını Aştı Ve Sistematik Hata Şüphesi

18.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Güllük Mahallesi Girne Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Eti Finger 900 gr bisküvi satın alırken raf etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Kasada ürün, rafta gördüğüm fiyattan daha yüksek bir tutardan geçti.

Durumu kasiyere ilettiğimde, gün sonunda kasada açık çıkacağı gerekçesiyle işlemde kasadaki yüksek fiyatı uyguladıklarını, raf etiketindeki fiyatı uygulamayacaklarını söylediler. Yani hatanın mağazaya ait olmasına rağmen benden raf fiyatı yerine kasadaki yüksek fiyat üzerinden tahsilat yapıldı.

Bu tarz bir fiyat farkını A101 mağazalarında daha önce de birkaç kez yaşamış olmam, bunun tesadüfi bir hata değil, sistematik bir ihmal ya da uygulama olabileceği şüphesini güçlendiriyor. Bu nedenle yalnızca ilgili şube özelinde değil, A101 firması genelinde bu fiyat etiketi–kasa fiyatı uyuşmazlıklarıyla ilgili kapsamlı bir inceleme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.

Müşterinin aleyhine sonuçlanan bu uygulamaların son bulması ve diğer müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.