to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde, saat 11.30-12.00 arasında Mersin, Erdemli Kargıpınarı Köyü, Çakmakoğlu Caddesi sonunda (Gama Villaları mevkii) bulunan A101 şubesinde, kasa işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadık. 80 yaşında engelli bir yakınımız alışveriş yaptıktan sonra, kasadaki personel hem saygısız bir tutum sergiledi hem de verdiğimiz 100 TL Nakit parayı geri vermedi. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmemize rağmen bu talebimiz kabul edilmedi.
Olay sonrası mağaza yetkilileriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bugün saat 13.00'ten itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen kimseye ulaşamadık.
Bu olayın benzerini daha önce yaşamadık. Hem ücretimizin iade edilmesini, hem personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını hem de mağduriyetimiz için özür dilenmesini talep ediyoruz.
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 13:00-13:40 arasında A101 Sarıyer/İstanbul İstinye şubesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kasada ödeme sırasında sistemde hata oluştu ve kredi kartımdan 130,8 TL çekilmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hem nakit hem de tekrar kredi kartı ile ödeme y...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.10-18.23 arasında Pendik/İstanbul Dumlupınar, Zeytin Dalı Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında para düşürmüş olabileceğimizi fark ettik ve kasadaki kadın personele durumu ilettik. Kendisi kamera kaydını inceleyip bize bilgi verece...
A101 Mersin Erdemli Tömük Mahallesi'ndeki Menderes Caddesi'ndeki A101, saat 21:00'de kapanması gerekirken 20:45'te kapanıyor. Çalışanlar, müşterilere nakit ödediğimiz için zorluk çıkarıyor. Surat asıyorlar. Alışverişi yapıp kasaya ödeme için geliyoruz, 5 ya da 10 dakika kasa görevlisinin gelmesini b...
06.08.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Kırklareli ili Vize ilçesi Devlet Mahallesi Değirmen Sokak adresindeki A101 şubesinde alışveriş yapmak üzere mağazaya gittim. Reyonda gördüğüm Lifalif granola ürününün fiyatını öğrenmek için kasiyer S**** Hanım’a sordum. İlk olarak 'Kasada bakabilirim' yanıt...
27.10.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Samsun Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım ve kasada ödememi gerçekleştirdim. Mağazadan çıkarken, annem ve kardeşlerimi herhangi bir gerekçe olmadan personel ve müdür tarafından haksız yere suçladılar. “Alın bunları içeri, üstünü kontrol edin, bi...
Yorumlar