A101 Şubesinde Çekirdek Kalitesi Ve İade Süreci Sorunu

Gaziantep Şehitkamil’deki A101 şubesinden bugün aldığım çekirdekten hiç memnun kalmadım. Ürün neredeyse tamamen kabuktan ibaretti, taneler çok küçüktü ve o kadar sertti ki kırılmıyor, yerken boğazıma battı ve yiyemedim.

Ürünü iade etmek istedim ancak kasada fişimi aldılar, buna rağmen ne para iadesi ne de ürün değişimi yapılmadı. Hem satılan ürünün kalitesi hem de iade sürecindeki bu uygulama beni ciddi anlamda mağdur etti.

Satılan bu çekirdek ürününün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve fişim alınmasına rağmen alamadığım para iadesinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.