to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez Güney Mahallesi Tuğrul Caddesi No:68’de bulunan A101 şubesinden 16 Mayıs 2026 günü saat 18:45 civarında su almak istedim. 5,75 TL tutarındaki su için 3 adet 1 TL, 4 adet 25 kuruş ve geri kalan tutarı da 5 ve 10 kuruşlarla ödemek istediğimde kasadaki görevli, bozuk paraların artık geçmediğini, 5 ve 10 kuruşların işe yaramadığını ve almadıklarını söyleyerek ödememi kabul etmedi, bankaya gidip yatırmam gerektiğini belirtti.
Böyle bir uygulamayı ilk defa duyuyorum. Ürün alırken para üstü olarak 5 ve 10 kuruş vermedikleri gibi, müşteriden bu bozuk paraları ödeme olarak da kabul etmemeleri bana göre kabul edilemez bir durum. Üstelik sürekli A101 müşterisi olarak bu tavırdan ve bilgilendirmeden son derece rahatsız oldum.
Yasal ödeme aracı olan madeni paraların kasada neden kabul edilmediği konusunda A101 müşteri hizmetlerinden tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu şubedeki personelin bu konuda doğru şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
A101 Mağazaları Kocaeli/Gölcük/Halıdere yalı mahallesinde bulunan şubesinde bozuk para ile ödeme kabul edilmedi. Satın almış olduğum ürünlerinin ücretinin hepsini madeni paralar ile yapmak istedim. Kasada aldığım cevap ile 5 kuruş ve 10 kuruşluk paraları almıyoruz. Firma nasıl bir yetki ile istediği...
19.02.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Kocaeli İzmit L**** A***** Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden yaklaşık 94,50 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya 95 TL uzattım ve kasiyer bana para üstünü sadece 5 kuruşlardan olacak şekilde verdi. Kendisine en azından 25 kuruşluk bozuk para vermesini, 5 kuruşl...
26 Ağustos 2025 tarihinde, saat 13:30-14:30 arasında İzmir Çiğli ilçesi Anadolu Caddesi Şaraphane durağındaki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Küçük bir su almak için kasaya 200 TL verdim. Çalışan, bozuk parası olmadığını söyledi. Kasayı açmasını rica ettiğimde, kasada bozuk ...
30 Ağustos saat 15.40’ta A101 9951 d726 Yanıklar şubesinden yaptığım alışverişte, fişimde ödemenin yüksek olduğunu fark ettim. İncelediğimde, aslında 2 adet 5 litre su almama rağmen kasada 22 adet su geçirilmiş olduğunu gördüm. Hemen mağaza personeli Z**** Ç******* Hanım’a durumu ilettim. Ertesi gün...
21 Mayıs 2025 tarihinde, saat 15:15 sıralarında Konya, Çeçenistan Caddesi üzerinde bulunan A101 şubenizden alışveriş yapmaktaydım. Toplamda 65 TL'lik bir alışverişimi tamamlayıp ödeme yapmak üzere kasaya geldiğimde, bu tutarın 18 TL'sini bozuk para olarak ödemek istedim. Ancak kasada bulunan persone...
Yorumlar