to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca A101'in ilgili birimlerine şikayette bulundum, yaklaşık bir ay olacak ve kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. A101 evime yakın 3 mağazası var, artık hiçbirinden alışveriş yapmıyorum. Oğlum 12 yaşında ve oğluma Kartal Uğurmumcu Yunusemre Caddesi şubesinde Ranbo Kelebek bıçağı satılmış. Evde bıçağı görünce tedirgin oldum ve çocuğuma nereden aldığını sordum, A101'den aldığını söyledi. Bıçağı alıp şubeye gittim, önce inkar ettiler. Sonra kartla alındığı için banka hareketlerinde oradan alındığı, hangi şube, hangi kasiyer ve hangi saatte alındığı netleşti. Ancak iade alınmadı ve şubeden çirkin bir üslupla kovuldum. Şube yetkilisine bu yönlendirmeyi ve talimatı telefonda konuştuğu bölge müdürü verdi. Şubeden çıktım, A101 şikayet hattını aradım, şikayetimi dile getirdim ve zaman geçtikten sonra tekrar arayıp şikayetimi ilettim. Asla geri dönüş olmadı. Artık şimdi ilgili birçok yere şikayetimi yapacağım.
Uğur Mumcu Mahallesi, Yunus Emre Caddesi
İlhan Selçuk K***
İstanbul Ümraniye Ataş Caddesi üzerindeki A101 şubesinden saat 20.01'de alışveriş yapıldı. Alışverişi çocuğum gerçekleştirdi. Yanlış ürün aldığı için değişim ya da iade talep ettik. Talebimiz, para kartı ile alışveriş yapıldığı için 1 saat geçmeden değişim yapılamayacağı gerekçesiyle reddedildi ve e...
A101'den aldığım ürün hatalıydı. Pazar günü, aldıktan yarım saat sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak 'Bugün iade yapılamaz, pazartesi sabahı gelin.' denildi. Pazartesi sabahı mağazaya gittiğimde ise bir saat boyunca işlem denendi fakat onay kodu alınamadı. 'Bir kere iade işlendi, bekl...
A101'den oyuncak aldık. Bultak ev diye geçiyor. Parçası eksik olduğu için iadeye götürdük. 3 gün boyunca bizi oyaladılar ve iade almadılar. Bugün götürdüğümüzde bize bölge sorumlusuna bile sorulduğunu ve bölge sorumlusunun iade almayın dediğini söylediler. Bir bölge sorumlusu nasıl iade alınmıyor di...
A101 Kapıda verdiğim siparişler getirilmiyor. Siparişi alıyorlar, ödemeyi alıyorlar ancak sonrasında kendi kendilerine iptal ediyorlar. Bir bilgilendirme mesajı bile göndermiyorlar, parayı bankadan çekiyorlar. Saatlerce siparişin teslimini bekliyorsunuz, sipariş saati geldiğinde bir bakıyorsunuz sip...
11 Ocak 2025 tarihinde A101 isimli marketten alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaşmadan mağazaya tekrar teslim edildi. Sebebini bilmemekteyim. Buna dair aranmadım, evi mi bulamadılar diye düşünüyorum ama arayabilirlerdi. Konuyla alakalı 3 defadır aramama rağmen ilgili birime yönlendirdik deyip sürekl...
Yorumlar