to read complaints and reviews, or file yours.A101 Siverek Şubesinde Bozuk Cüzdan İadesi Reddedildi
A101’in Siverek 41 Evler Bahçelievler şubesinden bugün örümcek desenli küçük bir cüzdan satın aldım. Eve geldiğimde cüzdanın yapışkanlı kapanma kısmının çıkmış olduğunu ve bu yüzden kapanmadığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bile olmadan bu şekilde bozuk çıktı.
Hemen aynı gün içinde ürünü fişimle birlikte mağazaya geri götürüp iade etmeye çalıştım. Ancak görevli, ürünü satarken sağlam olduğunu, bu halde satmadığını söyleyerek iade almayı reddetti ve adeta suçu bana yükledi. Bozuk ürünü iade etmek isteyen müşteri olarak hem mağdur edildim hem de elde kalan ürünleri bana satmışlar gibi hissettirdiler.
Bozuk çıkan bu cüzdanın iadesinin alınmasını veya ücret iadesinin yapılmasını ve personelin müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
