A101 Siparişim İki Gündür Hazırlanıyor, Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Suna

A101

15 Eylül 2025 22:34

1.794

A101 Ekstra üzerinden Pexma marka bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091465856949. Siparişimi 2 gün önce oluşturdum ve ödeme işlemi onaylandı. Ancak o günden bu yana ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi **. Sokak No:** Daire:**Mardin/Derik.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “bilgimiz yok, ne zaman kargoya verileceğini bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. İlk defa A101’den alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm 2 yıl garantili olarak satılıyor.

Siparişimle ilgili olarak hızlı bir şekilde kargoya verilmesini ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Ömer

A101

28 Temmuz 2025 14:23

1.300

A101 üzerinden 25 Temmuz 2025 tarihinde Pexma 26 jant tek amortisörlü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3125072533390876. Siparişi verirken ödemeyi Hadi kredi kartı ile 4190 TL olarak yaptım ve Diyarbakır, Kayapınar, Talaytepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini istedim. Ürün kısa s...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

A101den Aldığım Bisiklet Teslim Edilmedi Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Yasemin

A101

23 Ağustos 2025 00:47

1.489

15 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Pexma marka bisiklet siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili yaşadığım sorunu çözmek için A101 müşteri hizmetleriyle iletişi...

a101den-aldigim-bisiklet-teslim-edilmedi-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

2 Yorum

A101 Ekstra Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Bilgi Veriyor

Ozan

A101

23 Ekim 2025 21:55

874

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125101096438748). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında tamam...

A101 Online Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Reyhan

A101

28 Temmuz 2025 14:02

1.198

11 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim Pexma 26 jant bisiklet, 28 Temmuz itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Deniz Mahallesi Fırın Sokak No:20 Derince, İzmit ve sipariş numaram 5327**8703’tür. Siparişi oluşturduğum andan itibaren ödeme kredi...

Bisiklet Kurulumu İçin Söz Verilen Servis Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Haluk

A101

08 Ağustos 2025 12:31

1.929

04/08/2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Belderia Pexma 26 model bisikleti 5699 TL ödeyerek sipariş verdim ve 07/08/2025’te teslim aldım. Sipariş numaram: 3125080408809836. Bisikletin kurulumunun garanti kapsamında servis tarafından yapılması gerektiği, satış yapılan sitenizde açıkça belirtiliyordu...

bisiklet-kurulumu-icin-soz-verilen-servis-saglanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf