to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında A101 Başiskele Seymen şubesine alışveriş için gittim. Kasada ödeme yapmak için beklerken mağazada görevli olan personellerden biri içeride olması gerekirken diğer personelle birlikte mağaza dışında muhabbet edip gülüp eğleniyordu. Kasada ben dahil yaklaşık 5 müşteri sırada beklerken içeride kimse ilgilenmedi ve yaklaşık 10 dakika boyunca kasanın başına gelen olmadı.
Elbette herkesin gülmeye, sohbet etmeye hakkı var ama bunun müşterilerin vaktinden alınarak yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Duruma tepki olarak aldıklarımı kasada bırakıp mağazadan çıktım ve bu şubeden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu yaşananların bölge sorumluları tarafından ciddiyetle ele alınmasını, personel davranışlarının liyakat ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini ve ilgili çalışanların müşteriye karşı sorumlulukları konusunda uyarılmasını bekliyorum.
21 Nisan 2026 günü saat tam 13:00’te Büyükçekmece kordonboyu'nda bulunan A101 şubesine gittim. Mağazada iki kasa açıktı ve ikisinde de görevli vardı. Yanımdaki hanımefendi 1. Kasaya yöneldiğinde kasadaki çalışan önce bir şeyler mırıldandı, hanımefendi ikinci kez sorunca ise “Kaç kere söyleyeceğim, b...
20.04.2026 tarihinde saat 09:40 civarında A101 Mecidiyeköy Şişli İ561 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli kadın personel, kasada müşteri olarak sadece ben olmama rağmen elindeki telefonla mesajlaşmaya devam ettiği için yaklaşık 3 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Üstelik bu d...
13.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Çiğli Köyiçi Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasiyerle bir konuda konuşmak isterken, kasiyer son derece saygısız bir üslupla “dışarıda konuşun” diyerek bizi adeta kapıya yönlendirdi. Müşteri olara...
27 Mart 2026 Cuma günü saat 09:20 civarında Kayseri Melikgazi Hunat Mahallesi’indeki A101 şubesine önce yaklaşık 540 TL’lik alışveriş için gittim. Alışverişimi yaptıktan sonra çakmak almayı unuttuğumu fark edip kısa süre içinde tekrar mağazaya döndüm. Bu süre içinde kasada sıra birikmişti. Sıradayke...
1 Ekim Çarşamba günü saat 20.30 civarında Zafer Mah. A**** Y***** CD. No:151, 34197 Bahçelievler adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada işlem yaptırmak için sırada beklerken, çalışan başka bir çalışanla muhabbet ediyordu ve ben en az 5 dakika beklemek ...
Yorumlar