Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Samsun Mağazasında Satın Alınan Elektrikli Kamyonetin Teslim Edilmemesi Ve Başkasına Devri

profile
Doğan
20 Şubat 23:29
1.055

5 Şubat 2026 tarihinde Samsun Terme Kocaman Caddesi’nde bulunan A101 mağazasından Volta vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldık. Toplam 220.000 TL ödeme yaptık, elimizde kasa fişi ve e-tebligat onayı bulunmasına rağmen araç teslimatı yapılmıyor. Daha da kötüsü, bizim almamız gereken aracın başka birine devredildiğini öğrendik. Araç, Hikmet Seçgün adına alınmış görünüyor.

Mağazaya gittiğimizde ve durumu sorduğumuzda, sistemden kaynaklı bir hata olduğunu, ürünün depo sistemine düşmediğini ve araç alımı gözükmediğini söyleyerek bizi oyaladılar. Biz bu aracı alabilmek için tam altın bozdurduk, ciddi bir maddi fedakarlık yaptık, buna rağmen aracımızı teslim etmiyorlar. Üstelik bizim hakkımız olan aracı nasıl olup da başka birine devrediyorsunuz, bunu da hiçbir şekilde makul bir şekilde açıklayamıyorlar.

20 Şubat 2026 tarihinde elimizdeki fiş ve belgelerle birlikte Tüketici Mahkemesi'ne başvurumuzu yaptık. Konu bizim için sadece para değil, biz ödediğimiz ürünün, yani malımızın teslim edilmesini istiyoruz. Bizim satın aldığımız aracın bir başkasına devredilmesini kabul etmiyoruz ve hakkımızı alana kadar bu konunun takipçisi olacağımızı açıkça belirtmek istiyoruz.

A101’in, Samsun Terme Kocaman Caddesi şubesinde yaşanan bu hatanın ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini, bize satılan ve bedelini ödediğimiz Volta vmp1 elektrikli kamyonetin bir an önce tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
8 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Cihan
Cihan

Evraklar gelmedi mi daha bende 5 şubatta aldım evrak bekliyorum hala 21 gün oldu afişte 15 gün diyor

Doğan
Doğan
Şikayet Sahibi

Maalesef iptalini sağladık herhangi bir dönüş olmadı 265 bine başka yerden temin ettik A101 fişi elimizdeydi

Cihan
Cihan

Bende her gün arıyorum simdi İstanbul merkezden evraklar tamamlanmamış diyor e tamamlasınlar iki kağıt parçasını göndermeye eriniyolar şimdi de e tebligatı aktif edin diye e tebligatlarıma bakıyorum aktif ama suç bende marketten yumurta süt alınır.

Kasım
Kasım

Aynı sorunu bende yaşıyorum. A101 i aradım. Şiparişin durumunu onlarda bilmiyormuş. Şikayet oluşturdular. Sanırım kendilerini kendilerine şikayet ettiler. Bekliyoruz. Her gün arıyorum. Şimdi bir daha arayacağım.

Cihan
Cihan

Bende 5 şubatta aracı aldım ne belge verildi ne evrak sadece bir fiş var Volta motoru aradım tescil evraklarını A101 kendi yazıyomus biz neyi bekliyoruz hala 21 hün oldu ne evrak var ne araba var

Mehmet
Mehmet

Müşteri hizmetlerini aradım sordum gecikmiş diyor. Volta da A101 den fatura ve evraklar gelecek plaka noter işlemlerini yaptıracaksınız. Sonra teslimat oluyor dedi. Kısaca eski sistem değişti diyor A101 de sorumlu kişi. Evraklar gelince teslimat oluyor dedi. Faturalar gelmek üzeredir dedi. 15 gün geçti diyorlar. Gelmek üzeredir diyorlar bakalım

Mehmet
Mehmet

Bende sipariş ettim ama bana herhangi ne bir belge ne araç ne de bir şey geldi. Beklemedeyim hala. Araç şaşı numarası size aitse nasıl başkasına devrediyorlar

Doğan
Doğan
Şikayet Sahibi

Ayak yapıyorlar tam altını bozdum bunun için kaybım var ama olmadı başka yerden aldım aracı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme İle Satın Aldığım Aracın Teslimatı 2 Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hatice
22 Eylül 2025 02:05
2.075

A101 Şubesinde 219.990 TL Çekiminde Fiş Yok, İade Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Mehmet
10 Şubat 00:26
605
a101-subesinde-219990-tl-cekiminde-fis-yok-iade-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgi-1.pdf

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Neslihan
29 Ocak 18:58
1.740

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri