A101 Kapıda Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Mağduriyetim


04:05:2023 sabah saat 8:30'da A101'e geldim. Tabii, ondan 3 gün önce bu siparişlerinizi sayfada gördüm ve o güne kendimi ayarlamaya çalıştım ve A101'e geldim. Perşembe ürünü gelmişlerdi, saklama kabı almaya geldim. Benden başka kimse yoktu sırada, içeri girdim. Saklama kabı yok dediler. Gelmemiş neden haftanın ürünleri ekleyip göndermiyorsunuz ve bizi de yoruyorsunuz sabah sabah? 4 tane A101 dolaştım. Lütfen bir şekilde bana ulaşın.


20 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra web sayfası üzerinden 312 602 056 401 4171 numaralı sipariş ile elektrikli Volta vmp1 pikap satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen araç tarafıma hâlen teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde bir kez e-posta yoluyla, i...

5 Şubat tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden aktüel ürün olan 749 TL’lik blok setini satın almak istedim. Ancak ödeme ekranına geçtiğim anda sayfa sürekli başa sardığı için işlemi tamamlayamadım. Banka kartım ile ödeme yapmak isterken her denememde aynı sorun yaşandı ve siparişimi oluşturamadım...

15.01.2025 tarihinde A101 Antalya internet sayfası üzerinden Baymak marka bir termosifon satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. A101 çözüm hattı ve şikayet hattı ile 4–5 kez görüştüm, her seferinde “kargoya verdik, kargo şirketiyle görüşeceğiz, en kısa zamanda sizinl...

18 Aralık’ta A101’in online sayfası üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi de ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “tarafınıza bilgi verilecek” d...
Yorumlar