A101 Personeli Hakkında Şikayet


Rasathane Üsküdar 0188 mağaza kodlu A101 yeni mağazacılık şubesinden 07.12.2023 saat: 16.25 Fiş no:0130 olan alış verişimde çiçeğim krem temizleme ürününün fiyatının 27 TL olarak geciktiğini fark ettim lakin ürün rafında ve etiketinde 24 TL yazıyordu. Durumu fotoğraf ile de destekledim fiş ve raf etiketi ektedir. Durumu kasiyer s. U. Hanımefendiye aktardığımda durumu kabullenmedi. Yönetici ile görüşmek istiyorum dediğimde kendisinin olduğunu söyledi doğru mu bilemiyorum. Müşteri olarak mağdur olduğunu bunu belirtmemin neresi hatalı dedim. Bunun üzerine
Üzerime yürüdü hakarete varan tavırlar ve söylemlerde bulundu sesi çok yüksekti. Sorun 3 TL değil ama yapılan tavır ve üslup çok rencide ediciydi. Hala kendimi çok kötü hissediyorum. İlgili mağaza ve personel hakkında şikayetçiyim. Eğer durum makul bir şekilde çözülmez ise bu şikayetimi savcılığa suç duyurusu olarak kullanacağımı bildirir. Kurum ve personelden maddi manevi tazminat talep edeceğimi bildiririm ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini de bu şikayetim ile 09.12.2023 tarihi ile talep etmekteyim.

















